Что такое менеджмент-консалтинг

Современная бизнес-среда крайне динамична. То, что вчера было находкой, успехом, движущей силой организации, сегодня тормозит её движение вперед.

Каждый год появляются сотни компаний, и уже через три-четыре года от большинства из них не остается и следа. Что это – злой рок? Из чего складывается успех? Существуют ли объективные законы развития организации? Могут ли своевременно оказанные консалтинговые услуги спасти компанию от краха?

Знакомо ли вам чувство, когда в трудной ситуации всё в организации замерло в ожидании вашего решения. Когда те, кто, казалось бы, должен незамедлительно действовать в интересах организации, колеблются и выжидают. Когда обнаруживается, что цели понимаются по-разному, а ценности разделяются далеко не всеми.

Любая проблема содержит в себе возможности её решения, а трудности на пути могут стать отправной точкой новых успехов. Важно выбрать правильное направление. Важно, чтобы было согласие организации, людей и целей. Эффективно решить эти задачи вам поможет менеджмент-консалтинг.

Что же такое менеджмент-консалтинг? Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению даёт такое определение:

Предоставление независимых советов и/или помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.

В чём заключается необходимость таких советов и/или помощи по вопросам управления? Менеджмент-консультанты обладают некоторыми преимуществами перед менеджерами: независимостью, непредвзятостью взглядов; более широким кругозором, владением обширной информацией в самых различных областях менеджмента и хозяйствования (в силу меньшей загруженности проблемами текущего управления); ориентацией на широкое изучение и перенос опыта других организаций.

Следует учесть, что в определении менеджмент-консалтинга под проблемой понимается любая (а не только негативная) ситуация, требующая принятия управленческого решения. Понимание проблемы в этом смысле является ключевым для консалтинга. Можно выделить следующие три типа проблем, которые решают консультанты:

• коррекция – исправление неблагоприятной или ухудшающейся ситуации;
• совершенствование – улучшение сложившейся ситуации;
• творческое развитие – создание совершенно новой ситуации.

Консалтинговые решения чаще всего реализуются не в форме устных советов, а в форме консалтинг-проектов, включающих следующие основные этапы:

Заказать консалтинговое решение

[назад на управленческий консалтинг]

[вернуться к началу] [вверх]